Política de Privacidad
En Residencial Red Bienestar la privacidad de quienes nos visitan y de sus familias es muy importante. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal, conforme a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales (Uruguay). Al utilizar nuestro sitio web, aceptás los términos de esta Política.
1. Recopilación de información personal
1.1. Contacto por teléfono y WhatsApp
Si nos contactás por teléfono o WhatsApp, recopilamos los datos que vos compartís en esa conversación (nombre, número de teléfono, motivo de consulta) para responder tu consulta y coordinar una visita guiada. Esta información se utiliza solo con fines de comunicación y no se comparte con terceros sin tu consentimiento expreso.
1.2. Información de navegación
Podemos utilizar herramientas de análisis y medición (como Google Analytics y el Pixel de Meta) cuando estén activas en el sitio, para conocer cómo los visitantes interactúan y mejorar la experiencia. Esta información se usa de forma anónima y agregada con fines estadísticos y no permite identificar personalmente a quien navega. Cuando estas herramientas estén activas, se solicitará tu consentimiento antes de su uso.
1.3. Mapas y videos
El sitio incorpora contenido de terceros (Google Maps y YouTube) que pueden procesar información técnica al cargar, como la dirección IP, sujeto a las políticas de privacidad de Google.
2. Uso de la información recopilada
- Responder consultas y brindar la información y el servicio solicitado.
- Comprender cómo se usa el sitio y mejorar la experiencia de navegación (datos anónimos y agregados).
- Si en el futuro implementamos publicidad, mostrar anuncios relevantes y medir campañas, siempre según lo previsto en esta Política y con el consentimiento correspondiente.
3. Protección de la información
Nos comprometemos a proteger la información que recopilamos y a mantenerla segura, aplicando medidas razonables para evitar el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración de los datos.
4. Divulgación a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos legales.
5. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios. Esta Política se aplica solo a redbienestar.net y no nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
6.1. Qué son
Utilizamos cookies y tecnologías similares (píxeles, balizas) para recopilar información sobre la visita y mejorar la experiencia en el sitio.
6.2. Tipos de cookies
- Necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio; no requieren consentimiento previo.
- De rendimiento y análisis: como las de Google Analytics, para estadísticas y mejoras del sitio.
- De publicidad: como las de Meta (Facebook/Instagram) y Google Ads, para mostrar anuncios relevantes y medir campañas.
6.3. Gestión de preferencias
Podés administrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Desactivar algunas puede afectar la funcionalidad del sitio.
6.4. Consentimiento
Al continuar utilizando el sitio, aceptás el uso de cookies y tecnologías similares según lo descrito en esta Política.
7. Datos de salud
No solicitamos ni recopilamos datos de salud a través de esta web. Si en una conversación de contacto nos compartís información sobre la situación de tu familiar, esa información se trata con la máxima reserva, únicamente para evaluar el nivel de cuidados adecuado, y nunca se publica ni se comparte con terceros.
8. Tus derechos
Conforme a la Ley 18.331, podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de tus datos, y oponerte a su tratamiento, escribiéndonos a contacto@redbienestar.net.
9. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política. Los cambios serán efectivos al publicarse en esta página. Al continuar usando el sitio, aceptás la versión vigente.
10. Contacto
Si tenés dudas sobre esta Política o querés ejercer tus derechos, escribinos a contacto@redbienestar.net o llamanos al 097 339 716.
Fecha de última actualización: 17 de agosto de 2026.